在一个寒冷的冬日，角落小伙伴们发现白熊（一只从北方逃来的怕冷熊）收到了妈妈寄来的信，信中说妈妈得了“笑容消失症”。为了让白熊妈妈重拾笑容，小伙伴们根据传说，踏上了寻找“暖心魔法之花”的旅程。他们穿过冰箱门，来到了一个神奇的“遗忘之境”——这里住着的都是人类丢弃或遗忘的东西：破旧的玩偶、生锈的钥匙、写满愿望但已泛黄的信纸。在这个世界里，旧的不代表无用，被遗忘不代表没有价值。小伙伴们必须通过挑战“遗忘之境”的守护者，证明他们此行的目的不是为了自私。在一场充满想象力又无比温馨的冒险后，他们找到了花朵，却发现真正能让白熊妈妈开心的，不是魔法，而是白熊那份跨越距离的思念。
延续了第一部的温暖治愈风，在“萌”的基础上增加了关于“遗忘”与“告别”的深度思考。画面色彩柔和，细节丰富，想象力天马行空。故事简单但直击人心，尤其是对“被丢弃物品”的拟人化处理，很容易引起成年观众的共鸣。全程无反派，只有温柔的冒险。
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