影片基于1988年德国格拉德贝克人质危机真实事件。两名劫匪抢劫德意志银行后逃逸，途中劫持了包括两名儿童在内的多名人质。事件持续超过50小时，成为全球首次电视直播的人质危机。摄像机和麦克风无处不在：劫匪通过汽车电话和电视台谈判，警方的一举一动被同步直播，而劫匪也能从收音机里实时收听警方的部署。影片以近乎纪录片的冷静视角，记录了这场由多方失误酿成的灾难：狙击手不敢开枪因为有摄像机拍着，突击队因为现场记者太多而延误，首席谈判代表是个毫无经验的政治任命官员。最终劫匪引爆手榴弹，一名人质死亡。事后调查显示，如果电视台延迟三分钟直播，人质可被救下。
极度压抑和冷静的重现，全程没有配乐，仅有新闻播报和对讲机噪音，却让人窒息。它拷问了每一个看客：当我们消费悲剧时，是否也在制造悲剧？结尾处，死去人质的父亲对镜头说的那句话，让所有媒体哑口无言。
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